W obecnych czasach mamy w naszym kraju bardzo kilka dużych firm. Przede wszystkim udało się do dzięki dobrym przedsiębiorcom i odpowiednim inwestycjom, niemniej jednak także dzięki temu, że nastąpiła komputeryzacja, cyfryzacja i rozwinął się internet. Te wszystkie elementy pozwoliły przyspieszyć i ułatwić prace w wielu firmach co pozwoliło na oszczędności , a oprócz tego ich rozwój. Dzisiaj można powiedzieć, że w praktyce każda praca wymaga od nas znajomości obsługi komputera. W wielu firmach komputer stał się wręcz głównym narzędziem pracy i znakomita większość działań wytwarza się obecnie przy jego użyciu. Należy powiedzieć, że wraz z tym rozwojem, komputeryzacją i zwiększoną liczbą pracowników firmy musiały stanąć przed innym wyzwaniem, czyli komunikacją między pracownikami , a oprócz tego zarządzaniem firmą. Od tego kilka zależy i dzisiaj to obecnie na to stawia się bardzo wysoki nacisk. Na szczęście przyszłościowe rozwiązania pozwalają nam w bardzo łatwy sposób rozwiązać ten problem. Te rozwiązania to usługi it. Warto podkreślić, że w miarę rozwoju każdej firmy, przedsiębiorstwa powinny zainwestować w systemy zarządzania. Pozwalają one znacznie ułatwić pracę , a dodatkowo ujednolicić funkcjonowania. Można powiedzieć, że każdy człowiek posiada swój własny system pracy i robienia notatek na przykład. z kontaktami z klientami. Może się okazać, że inna osoba nie będzie rozumiała tego systemu i pojawi się dziura, na której traci firma i klient. W przypadku systemów informatycznych zapobiega się takim kwestiom.
